Everta varmistaa, että hautausjärjestelyt ja niihin liittyvät asiat hoidetaan hallitusti ja arvokkaasti – ilman epävarmuutta, riitelyä tai yllättäviä kustannuksia.
Yksi palvelu, yksi yhteyspiste, koko prosessi.
Kuolemantapauksen sattuessa omaiset joutuvat tekemään vaikeita päätöksiä ja hoitamaan lukuisia käytännön asioita kiireessä. Everta poistaa tämän taakan.
Everta on läheisen kuolemaan liittyvä palvelu, joka hoitaa käytännön asiat ja järjestelyt omaisten puolesta asiakkaan ennakkoon määrittelemien toiveiden mukaisesti.
1
Asiakas määrittelee hautajaisiin ja muihin järjestelyihin liittyvät toiveet sekä kustannusraamit etukäteen.
2
Kuolemantapauksessa Everta käynnistää prosessin ja ottaa vastuun järjestelyjen koordinoinnista vakuutusyhtiön puolesta.
3
Everta toteuttaa hautausjärjestelyt asiakkaan kirjaamien toiveiden mukaisesti.
Valitsemme ja koordinoimme laadun täyttävät hautaustoimistot
Hoidamme viranomaisasiakirjat ja käytännön järjestelyt
Varmistamme, että asiakkaan toiveet toteutuvat
Pidämme omaiset ajan tasalla ja poistamme päätöksenteon paineen
Asiakas ja omaiset asioivat yhden toimijan kanssa – Everta hoitaa loput.
Everta tarjoaa myös mahdollisuuden hallita digitaalista jäämistöä ja muistoja. Kaikki säilytetään turvallisesti ja hallitusti.
Mielenrauhaa vaikeassa hetkessä.
Vähemmän päätöksiä, vähemmän epävarmuutta.
Everta vastaa kuolemantapauksen palveluketjun operatiivisesta toteutuksesta ja hallinnasta, jolloin yhteistyökumppani voi tarjota asiakkailleen tai jäsenilleen konkreettisen palvelun ilman oman organisaation, järjestelmien tai palveluprosessin rakentamista.
Evertaan voi ottaa yhteyttä läheisen kuoleman jälkeen, kun käytännön asioiden hoitaminen alkaa. Palvelu auttaa selvittämään, mitä asioita pitää hoitaa, missä järjestyksessä ja millä aikataululla.
Everta kartoittaa tilanteen ja auttaa muodostamaan selkeän suunnitelman tarvittavista käytännön asioista. Näitä voivat olla esimerkiksi viranomaisasiat, hautajaisjärjestelyihin liittyvät tehtävät, määräajat, palveluntarjoajien kanssa asiointi sekä digitaalisen jäämistön hoitaminen.
Everta ottaa lähtökohtaisesti koko kokonaisuuden koordinoitavakseen ja vie asiat eteenpäin alusta loppuun. Tarvittavien valtuuksien puitteissa Everta hoitaa sovittuja asioita omaisen puolesta, koordinoi eri palveluntarjoajia ja viranomaisasiointia sekä huolehtii siitä, että kokonaisuus etenee oikeassa järjestyksessä. Tavoitteena on, että omaisella on yksi selkeä yhteyspiste koko prosessin ajan.
Omaisen ei tarvitse selvittää kaikkea yksin. Everta auttaa hahmottamaan seuraavat askeleet, pitämään kokonaisuuden hallinnassa ja etenemään oikeiden palveluiden ja toimijoiden kanssa oikeaan aikaan.
Läheisen kuoleman jälkeen hoidettavia asioita on paljon, ja ne liittyvät usein toisiinsa. Tilanne voi tuntua kuormittavalta juuri silloin, kun voimavarat ovat vähissä. Everta auttaa pitämään asiat järjestyksessä ja etenemään vaihe vaiheelta.
Everta antaa kumppanille mahdollisuuden tarjota asiakkailleen tai jäsenilleen konkreettista tukea tilanteessa, jossa avun tarve on suuri. Palvelu voi vahvistaa asiakas- ja jäsensuhdetta, lisätä koettua arvoa ja tukea kumppanin vastuullisuus- ja asiakaslupausta ilman oman palveluorganisaation tai palveluprosessin rakentamista.
Veli kulta, veikkoseni, kaunis kasvinkumppalini! Lähe nyt kanssa laulamahan, saa kera sanelemahan yhtehen yhyttyämme, kahta'alta käytyämme! Harvoin yhtehen yhymme, saamme toinen toisihimme näillä raukoilla rajoilla, poloisilla Pohjan mailla.
